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09
Mar2011

Les marques françaises les plus engagées sur Facebook

Le site SocialBakers, qui observe l'engagement des marques sur le réseau Facebook, publie ce jour une serie de rapports détaillés par pays. On y apprend que la France est en 8ème position en terme de nombre d'utilisateurs de Facebook, avec plus de 21 millions de membres.

En ce qui concerne les marques,le palmarès des 10 marques les plus engagées est surprenant. Ainsi Aubade est (sans surprise ?) classée première, suivie de près par citroën et Pizza hut...et par Amnesty international (tiens, c'est une marque ça ???).

Un chiffre intéressant, c'est le nombre de fans d'Air France qui dépasse largement les 300 000 personnes.  Ceci est certainement dû au jeu concours mis en place sur la page de la marque qui vous permet de gagner un voyage en répondant à une question pas très difficile.

300 000 fans, c'est bien...mais on aimerait bien savoir quel(s) retour(s) en terme d'image de la marque et de ventes sonnantes et trébuchantes de billets cela représente-t-il...

Parler à beaucoup de monde en même temps, c'est bien, encore faut il savoir mesurer l'attention des auditeurs et pouvoir engager la conversation, ce qui est loin d'être acquis. Ce résultat montre deux choses intéressantes :

  • C'est dingue le nombre de personnes qui veulent gagner un billet d'avion et partir loin de ce pays...la crise, peut-être ??
  • Air France comme un grand nombre de marques, semble avoir beaucoup de difficultés à se positionner sur ces réseaux sociaux. La communication reste verticale, et malgré le grand nombre de fans, on voit peu de commentaires, donc peu de discussion.
eConcepto

Depuis 2009, eConcepto élabore des stratégies de communication et des plans marketing pour accompagner efficacement les entreprises et les collectivités. De la conception à la formation en passant par le développement et/ou l'animation et la gestion de communauté, les 7 collaborateurs de l'agence sont tous des professionnels expérimentés et passionnés du secteur des technologies de l'information et de la communication.

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