Chez Econcepto nous en sommes convaincus, les réseaux sociaux sont devenus des éléments incontournables dans la stratégie digitale des entreprises. Savez-vous que Facebook peut vous aidez à booster votre commerce, même si votre clientèle est locale. Voici 5 moyens pour y parvenir :
1. Construire une audience : Publicités Facebook
Les publicités ciblées sur Facebook sont un bon moyen d'obtenir rapidement une audience locale. Vous diffusez votre annonce sur les profils des habitants de votre ville ou de votre région et vous payez au clic.
2. Diffuser des informations
Partager vos évènements, vos actus locales à vos contacts perso ou professionnels. Paradoxalement, ce sont les infos locales qui circulent le plus facilement sur Facebook !
3. Créer une communauté
Créez votre page, et comme cette fameuse world company, utilisez la timeline pour raconter l'histoire de votre société et comment elle participe au développement de son territoire. Repérez les personnes qui parlent de vous et de vos produits, engagez la discussion et organisez des rencontres ou des évènements locaux grâce à votre page.
4. Proposer un service clients
Profitez de votre page Facebook pour répondre aux questions de vos clients ou futurs clients. Proposez des réponses aux questions les plus fréquentes, répondez de manière personnalisée aux commentaires et remarques. Bref, Facebook est un moyen supplémentaire d'être à l'écoute de vos clients.
5. Augmenter vos ventes grâce à Facebook
Construire une communauté, "éduquer", partager des informations et du contenu de qualité, créer une page pour écouter ses clients...L'objetfi reste avant tout d'augmenter vos ventes !
Utilisé avec de bonnes intentions et avec une vraie stratégie, Facebook peut réèllement vous permettre de favoriser les connections avec vos clients et vous aider à être visible sur votre territoire géographique.
