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Robot chat

Le chatbot révolutionnera l’informatique

13 juillet 2016 - Actualités

“Le chatbot permettra une révolution informatique dans les prochaines années” a estimé Satya Nadella le PDG de Microsoft, lors de son intervention à la conférence World Partner Conference. Le chatbot. Ou aussi agent conversationnel est un agent qui dialogue avec les utilisateurs. C’est un programme informatique…

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eCommerce

10 conseils pour booster votre taux de conversion !

12 octobre 2015 - Marketing Digital

Votre stratégie de communication digitale est suffisamment bien ficelée pour engendrer un bon nombre de visites sur votre site de eCommerce mais vous ne comprenez pas pourquoi votre taux de conversion (le taux de personnes qui achètent, par rapport au nombre de personnes qui visitent le…

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Comment améliorer l'espérience client en 5 points

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27 juillet 2015 - Marketing Digital

Si vous avez déjà adopté une stratégie digitale, cette question de l’expérience du client est cruciale, voilà comment l’optimiser : – Collecter et utiliser les avis de vos clients Il est important de prendre en compte les avis des clients, qu’ils soient positifs ou non….

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